|
|
 |
Jarel Oy
V-S Yritystaksit
Korsuvuorenkatu 1
20760 Piispanristi
TURKU
FINLAND
☎ +358 2244 5533
jarel [at] jarel.fi
Isoluoto Jari
☎ +358 40 5344 666
Isoluoto Katariina
☎ +358 40 5344 777
Kukkula Petri
☎ +358 500 824 004
OLEMME JÄ;SENIÄ
Suomen Yrittäjät
Kaarinan Yrittäjät
Turun Kauppakamari
WTC Turku
Suomen Taksiliitto
Turun Taksit ry
©Copyright 2014 Jarel Oy All rights reserved
|
JAREL OY LAATULUPAUS
Joukkoliikennelain 48 § mukainen laatulupaus
|
| Tarjottavat liikennepalvelut
Jarel Oy tarjoaa linja-autoliikenteen tilausliikennepalveluja sekä taksi- ja invataksipalveluja.
Arvomme ovat: turvallisuus, luetettavuus, ystävällisyys, toiminnan aktiivinen kehittäminen sekä palvelun korkea laatu.
| Tilausliikennepalvelut
Tilausliikennepalveluja tarjoamme sekä koti- että ulkomailla. Pääasiallinen toimialueemme on Turku ja Turun seutu. Palvelemme kotimaassa kaikkia asiakasryhmiä.
| Tiedottaminen
Mahdollisista muutoksista tiedotamme osoitteessa www.jarel.fi
Päivystämme ympäri vuorokauden numerossa +358 2244 5533
| Osaava henkilökunta
Kuljettajamme ovat kokeneita ja kielitaitoisia alan ammattilaisia. Koulutamme henkilökuntaamme säännöllisesti. Kaikki kuljettajamme ovat saaneet taloudellisen ja ympäristöystävällisen ajotavan koulutuksen ja he noudattavat työtavoissaan ympäristövastuullisuutta. Kaikki kuljettajamme ovat suorittaneet vähintään EA1- tason ensiapukoulutuksen.
Henkilöstön tapa toimia perustuu arvoihimme ja laatutavoitteisiimme. Päivittäistä tietoa henkilökuntamme saa normaalissa päivittäisessä kanssakäymisessä toisten kuljettajien, esimiesten ja johdon kesken. Sen lisäksi koko henkilökunnalle jaetaan kerran kuukaudessa erillinen henkilökuntatiedote.
| Kalustomme
Käytössänne on 10 bussia paikkamäärältään 9 - 53 paikkaa.
Kaikki bussimme ovat tilausajovarusteltuja - varusteina mm. ilmastointi, pöytäryhmät, DVD, turvavyöt, jääkaappi ym.
Yli 20 hlön autoissamme on myös WC.
Käytössänne on myös 2 invataksia.
Invataksiemme varusteluun kuuluvat mm. invanostimet, pyörätuoli, lonkkatyyny, ja alkolukko. Myös invataksit ovat ilmastoituja.
Kuljettajamme ovat erikoistuneet erityisryhmien kuljettamiseen.
Kalustomme huolletaan, pestään ja siivotaan ympäristö huomioiden.
Monipuoliseen autovalikoimaamme voi tutustua www.jarel.fi
| Asiakastyytyväisyys ja palautteet
Asiakastyytyväisyys on yksi tärkeimmistä arvoistamme. Nettisivuillamme olevan palautelomakkeen ja asiakaspalautteiden kautta toivomme saavamme tärkeää tietoa toimintamme laadusta. Kaikki palautteet käsitellään välittömästi ja asiakkaalle vastataan nopeasti. Tavoitteena on, että asiakaspalaute käsitellään aina yhden työpäivän aikana. Mahdolliset korjausta vaativat toimenpiteet tehdään välittömästi. Korvaamme asiakkaalle virheellisestä tai puutteellisesta toiminnastamme aiheutuvan välittömän haitan. Hinnan palautuksista ja vahingonkorvauksista neuvotellaan aina tapauskohtaisesti.
| VIEMME PERILLE JA TUOMME TAKAISINKIN !
| |
|
76679 | Copyright © 2007 Tilausliikenne Jarel Oy |
